Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Nathalie Bolzhauser

Kidlerstr. 21

81371 München

E-Mail:natbo35@googlemail.com

- nachfolgend "Auftragnehmer" - 

§1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Auftragnehmer und 

  • Unternehmen ($14 BGB)

  • Verbrauchern (§13 BGB)

(nachfolgend einheitlich "Auftraggeber").

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil.

 

§2 Vertragsgegenstand

Der Auftragnehmer erbringt Dienstleistungen im Bereich der virtuellen Assistenz, insbesondere:

  • HR Administration (Verträge, Zeugnisse, Bewerbermanagement)

  • E-Mail- und Terminmanagement

  • Büro- und Backoffice-Tätigkeiten

  • Social-Media Unterstützung

  • Recherche

  • Datenpflege

Es handelt sich um Dienstleistungen im Sinne der §§ 611 ff. BGB. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

 

§3 Vertragsschluss

Angebote sind freibleibend.

Ein Vertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche Annahme des Angebots

  • Bestätigung per E-Mail

  • oder Beginn der Leistung.

 

§4 Preise und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung erfolgt auf Stundenbasis oder als Pauschale gemäß Angebot.

Gemäß §19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Bei Verbrauchern gilt § 286 BGB (Verzug).

 

§5 Mitwirkungspflichten

Der Auftraggeber verpflichtet sich, alle erforderlichen Informationen, Zugänge und Materialien rechtzeitig bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers.

 

§6 Haftung

Der Auftragnehmer haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung ist auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. 

Für vom Auftraggeber gelieferte Inhalte (z.B. Texte, Bilder, Daten) übernimmt der Auftragnehmer keine Haftung.

 

§7 Nutzungsrechte

Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung über.

Der Auftragnehmer darf Leistungen zu Referenzzwecken nutzen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

 

§8 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich Nathalie Bolzhauser, Kidlerstr. 21, 81371 München, natbo35@googlemail.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatte ich alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs. 

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen.

Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird.

 

§9 Vertragsdauer und Kündigung

Bei laufenden Verträgen gilt eine Kündigungsfrist von 4 Wochen zum Monatsende, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

 

§10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Gerichtsstand  ist bei Unternehmern der Sitz des Auftragnehmers.